Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir. Sözleşmenin tarafları, alıcı ve satıcı arasında aşağıdaki şartlarda mutabık kalmıştır.

1. Taraflar

Satıcı: Hopmo (Yazır Mah. Sultan Cad. No:34/408 Selçuklu / KONYA)
Alıcı: Ürün/hizmeti satın alan kullanıcı. Alıcının sipariş sırasında sağladığı bilgiler esas alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıdan elektronik ortamda sipariş verdiği kişiye özel dijital ürünlerin (şarkılar, hikayeler, masallar vb.) satış ve teslimat koşullarının düzenlenmesidir.

3. Ürün ve Teslimat Şartları

✔️ Satın alınan ürünler tamamen dijitaldir ve fiziksel teslimat yapılmaz.
✔️ Siparişin onaylanmasından sonra, ürün alıcının e-posta adresine veya WhatsApp üzerinden teslim edilir.
✔️ Teslimat süresi genellikle aynı gün içinde tamamlanır. Yoğunluk durumunda 1-2 iş günü sürebilir.

4. Ücret ve Ödeme Şartları

Alıcı, sipariş verdiği ürünün bedelini sipariş sırasında belirlenen yöntemle ödemeyi kabul eder. Ödeme işlemi tamamlanmadan ürün hazırlık süreci başlatılmaz.

5. İptal ve İade Koşulları

✔️ Kişiye özel ürünlerde, sipariş teslim edildikten sonra iade kabul edilmez.
✔️ Sipariş hazırlanma süreci başlamadan önce iptal edilebilir. Bu durumda ödemenin tamamı iade edilir.
✔️ Teslim edilen üründe satıcı kaynaklı bir hata olması durumunda düzeltme yapılır.

6. Tarafların Sorumlulukları

Satıcı, ürünlerin alıcıya belirtilen süre içinde doğru bir şekilde teslim edilmesinden sorumludur. Alıcı, sipariş sırasında doğru ve eksiksiz bilgi sağlamaktan sorumludur.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Onay ve Kabul

Alıcı, sipariş işlemini tamamladığında bu sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.